求职意向/JobIntension
- 到岗时间：随时
- 食宿要求：包吃，不用包住
- 待遇要求：4500以上
- 求职类型：不限
- 工作地区：广州番禺
- 意向岗位：物业管理专员/助理
- 其它要求：
- 发展方向：
工作经历/Experience
- 广州*********公司
- 2021年04月-2023年12月
- 任职：客服
从事物业前台工作，主要负责: 1、接待来访业主，受理业主投诉，及时跟进处理并回访。 2、负责受理业主日常报修等需求，提供服务，并对服务工作质量 进行回访跟踪。 3、负责业主档案建立及管理工作，及时收集、整理更新资料。 4、负责项目物业服务费、水电费等的收取。 5、负责项目通知拟写、内部文件传阅、信息等及 时传达。 6、维护良好的业主关系。
- 广州*********公司
- 2021年04月-2024年04月
- 任职：物业管理员
从事物业前台工作,主要负责:1、接待来访业主,受理业主投诉,及时跟进处理并回访。2、负责受理业主日常报修等需求,提供服务,并对服务工作质量 进行回访跟踪。3、负责业主档案建立及管理工作,及时收集、整理更新资料。4、负责项目物业服务费、水电费等的收取。5、负责项目通知拟写、内部文件传阅、信息等及时传达。6、维护良好的业主关系。
- 百度*********公司
- 2018年06月-2020年12月
- 任职：客服专员
1.接听用户电话,了解问题通过语音形式解决问题2.记录用户问题,如无法在线解决及时反馈
- 百度*********百度
- 2018年06月-2020年11月
- 任职：设备售后客服
接听用户电话，协助解决使用中，售后，售前的问题
- 百度*********公司
- 2016年12月-2017年02月
- 任职：销售专员
回访用户,引导入驻糯米平台
- 百度*********糯米
- 2016年12月-2017年02月
- 任职：电话销售
邀请商家使用百度糯米推广平台
- 电讯*********盈科
- 2016年07月-2016年10月
- 任职：客服
为客户提供咨询服务
- 健丰*********公司
- 2013年02月-2016年07月
- 任职：业务员
在前期1年多担任送货员，然后当了1年多的业务员
- 大润*********润发
- 2011年08月-2013年02月
- 任职：货员
整理仓库。
教育背景/Education
- 广东省轻工职业技术学校
- 2008年09月-2011年07月
- 汽车应用与维修
汽车类知识
- 广东省轻工职业学校
- 2008年01月-2011年01月
- 汽车应用与维修
- 市桥中学
- 2005年09月-2008年07月
语言能力/Language
- 粤语
- 精通
- 普通话
- 良好
培训经历/TrainingRecord
自我评价/SelfDescription
我这个人最大的优点就是吃苦耐劳，从事客服工作多年，对热线客服，在线客服，都有一定基础
