工作内容： 1、负责政企客户类项目运营工作； 2、制定相关运营策略，承担日常运营工作； 3、监控、分析客户关键运营指标，活动数据，输出数据分析报告，验证运营效果，并推动运营服务优化方向； 4、及时响应客户的服务请求，协调团队第一时间解决客户问题。相关问题形成知识库并不断完善服务流程及体系。 5、定期输出产品运营汇报材料，包括关键运营指标的统计分析等； 6、在项目运营过程中总结并优化工作流程，提升服务标准和客户满意度； 7、完成部门交办的其他工作任务。 收起 任职要求： 1、学历和专业要求：普通高等院校本科及以上学历，计算机、网络、信息安全类等专业最佳； 2、年龄要求：25-35岁； 3、经验要求：2年以上政企类项目运营岗位工作经验； 4、综合素质：身体健康，品行端正，工作负责，具备较强的问题处理能力、客户服务意识、良好的沟通协调能力、材料编写与汇报能力， 抗压能力强。