工作职责：  1. 指导各流程编写者编制流程，编制与修订标准化操作手册，不断提升流程标准化管理程度  2. 负责部门业务流程的行为规范和标准更新，设计和规划，以及内部培训工作  3. 负责流程管理工作，流程梳理、诊断、优化实施。定期开展流程检视工作，监控流程体系运行，对部门运营流程现状进行评估调研，制定业务流程诊断报告  4. 参与新业务梳理、流程设计、落地推行及验证优化  5. 负责业务流程管理相关知识、方法和工具的培训，推动公司范围内提升流程管理思维和方法  6. 负责与各个部门讨论流程，为各个部门梳理流程提供支持；从流程角度协调跨部门的协同运作，推动流程建立及持续改进  7. 负责收集、分析制度流程执行过程中的问题，解答制度流程方面的咨询  8. 负责流程架构及文件管理，推动流程IT化；  9. 负责公司内外部审核 10.其他领导交办事项任职资格：  1. 大学本科以上学历，管理、营销、自动化等相关专业  2. 有五年以上制造业、咨询服务业工作经验  3. 负责过流程体系设计或流程管理，有流程变革及实施经验者优先  4. 熟悉流程管理方法，熟悉各个部门主要的管理流程和业务流程；具备流程规划方面的经验  5. 具有较强的逻辑思维及管理协调能力，具备业务流程设计等方案撰写能力  6. 沟通能力强，具有良好的文字表达能力和跨部门协作能力，善于协调跨部门的合作  7. 较强的流程改善意识，较强的服务效率及服务水平提升意识  8. 精通办公软件，有做报表的工作经验和清晰的思维逻辑 9. 加分项：出众的执行力和推动力，优秀的学习能力和创新意识，团队协作意识