1、接听咨询电话，保障租户正常进门，如因智能锁原因，异常问题记录备案并及时处理； 2、备用锁统计：与锁匠沟通备用锁、坏锁数量； 3、维护及更新工作台账并汇总、提交费用报表； 4、锁匠对账统计； 5、异常问题统计分析并提出合理性建议。 任职要求： 1、中专/或同等学历以上，至少1年以上服务工作经验； 2、具备较强的人际沟通能力； 3、突发事件的处理能力 备注：月内累计接入电话量 200 左右，非工作时间能接电话，为租户解决问题。特殊强调“不是电销！不是电销！不是电销！” 福利专区 基本福利：双休、职工五险、带薪年假、法定节假日带薪休假等 生活福利：园区设有食堂、团建、生日会等 邮箱：*****