1、手机故障检测、维修服务，2—3年工作经验； 2、接听手机产品顾客反馈电话，解答顾客疑问； 3、及时并按照流程反馈维修中遇到的产品质量问题； 4、售后零件的管理； 5、遵守售后服务规范，按时提交五险记录和工作报告。 6、具有市场洞查反应能力，及时反馈市场动向，反馈给上级领导。 7、完成上级领导交办的其他工作。