工作内容： 1.接待客户日常来访，来电，来函等咨询服务，为营销中心提供后勤服务。 2.处理客户日常询价，订单制作，跟单，样品寄送，并跟进，为营销中心提供帮助。 3.处理销售报表，单据，文件，资料等。 4.受理客户的投诉电话，做好相关记录。 5.定期对重点客户进行电话回访，做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司企业文化，让客户更信赖公司的产品。 6.回收货款，并及时了解货款的回收情况。 7.按月与客户进行对账单的核对。 8.营销中心的其它事宜协助工作。 岗位要求： 1、电子专业或有相关电子经验者优先考虑。 2、性格阳光开朗，善于沟通，做事态度认真,工作细致、严谨，有较强的工作热情和责任感。 3、熟练使用word excel等日常办公软件。