岗位职责： 1、负责公司品质管理流程文件及检验标准的制定、培训及执行，确保其正常运作； 2、收集整理现有的品质标准在执行过程中的问题点，与相关部门沟通整合修正； 3、配合研发、技术人员进行新产品试做及质量控制，并及时提出品质隐患点； 4、监控生产工艺流程执行情况，对产品品质影响进行认定，并论证其合理性。 5、监督品质标准及相关流程在生产过程中的执行情况，异常时及时与相关部门沟通处理，并及时向上级反馈、跟进并一起改善，确保标准执行到位； 6、负责SOP及检验标准的制定，检验人员操作技能的培训、考核。 7、组织品质、生产相关人员品质标准的培训，确保持续提升人员自检技能与品质意识。 8、负责检验设备、仪器的校验及维护等管理工作.确保品检工具的正常使用。 9、负责处理客诉与退货原因的调查，改善措施可行性的评估及跟踪落实。 10、负责品质数据分析，总结根本问题点并组织讨论解决方案，推动方案执行。 11、负责调节质量纠纷，对重大品质事故调查分析并监督措施执行情况。 12、负责组织品质记录的建立、统计、分析，确保报表的准确、完整、清晰； 岗位要求： 1、3年以上制程品质管理工作经验,2年以上首饰行业同岗位经验优先. 2、熟悉产品质量标准及运行要求. 3、熟悉首饰生产工艺及流程. 4、熟悉QC七大手法。 5、熟悉ISO9001/ISO14001质量管理体系实操相关知识. 6、熟悉IATF16949质量管理体系实操相关知识. 7、具备品质不良综合判断能力. 8、具备数据统计和分析能力. 9、APQP&CP、FMEA、MSA、SPC、PPAP等品质工具的运用能力 10、熟练使用办公软件