唯品会在线打字客服 岗位职责 1、 解决客户问题，为客户提供公司的业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等服务，及时为客户解决售前售中售后问题； 2、 日均受理约130个会员，平均每次同时受理约3-5名会员咨询（淡季3-4个客户/次，旺季4-5个客户/次） 薪资福利： 1.基本工资2200元+绩效2000-4000（平均1800）=4000-6000元+夜班补贴（20-50根据上班多晚计算）+年终奖（平均3000） 2.入职就购买深圳五险一金 3.食堂健身房全免！包三餐！ 要求： 1、大专以上学历（19-27周岁）；接受22年毕业的实习生。 2、普通话标准； 3、熟悉使用常用办公软件，打字速度45字/分钟以上； 4、有电话/外呼客服工作经验者优先考虑.，男女不限； 5、能适应轮班制工作。 工作时间： 1、轮休轮班：8：50-24：00之间进行排班， 2、法定节假日排上班的（按国家标准进行加薪） 3、 平均每月上晚班约7天，平均每周上班约40小时，月均休息约4-6天（每月提前半个月进行排班，可以和主管协调休息时间） 4、 最早班次是：8：50-17：50 最晚班次是：16：00-00：00，无通宵班 地址：广州市荔湾区花海街20号（唯品会花海街办公区）（地铁芳村站）