郑州斯巴达商贸有限公司
天猫在线打字客服 4千-8千
升龙·汇金广场19楼1906室| 经验无要求| 学历不限| 类型不限| 年龄:18 - 60

亮点福利

    职位描述

    1、负责接待客户咨询,解答客户疑问; 2、向客户推荐产品,引导说服客户达成交易; 3、通过对老用户进行服务和推荐,增加重复购买率; 4、售中跟踪:对客户订单的生产、发货、物流状态跟进; 5、及时有效地为客户解决相关售后问题; 6、根据订单在规定时间内备货、配货、出货; 8、其它客服相关工作。 对于客服来说,熟悉自己店铺产品是最基本的工作,以前在公司对于每一个新产品上市之前,都要开展相关的产品培训,客服是联系店铺和客户之间的桥梁,一旦这个桥没搭好,也许你就永远失去了这个客户。对于产品的特征、功能、注意事项等要做到了如指掌,这样才能流利解答客户提出的各种关于产品的信息

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    公司名称:郑州斯巴达商贸有限公司
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