工作内容：1、在平台上，接待全国用户来电，解决商家的店铺、售后等问题； 2、属咨询类客服，无任何销售性质。岗位要求： 1、有耐心，应变能力强； 2、熟练电脑基本操作，打字速度每分钟55个字及以上，有客服经验者优先；工作时间及休假： 采用早、中、晚共4个班次（ 每个班次8小时 ），月休4--5天；（排班时间为：8:00---23:00进行排班，分为4班，每个班次8小时工作制 ）薪酬： 薪资参考范围：4000---12000元；（接待一个客户就有提成）福利： 1.按国家规定签订劳动合同； 2.购买六险一金：养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险； 3.个性化年休：工作满 1年=5天、 享受公司带薪休假； 4.婚假：在职员工可享受公司带薪休假；产假：在职员工可享受公司带薪休假；5.工龄工资：员工转正满1年，工龄工资50元/月；员工转正满2年，工龄工资100元/月，以此类推； 6.公司劳动竞赛、内推、优秀员工奖励，优秀员工团队建设活动福利；